Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại phlsky, mọi dữ liệu bạn chia sẻ — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có chọn lọc và bảo vệ theo tiêu chuẩn kỹ thuật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânMinh bạch về mục đích sử dụngXoá dữ liệu theo yêu cầu
phlsky Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách phlsky bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật dữ liệu không dừng ở mã hoá đường truyền. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ, ghi nhật ký thao tác và xét duyệt định kỳ để đảm bảo chỉ những quy trình cần thiết mới chạm đến dữ liệu của bạn. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hoá toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ — kể cả thông tin xác nhận giao dịch MoMo và ZaloPay — đều được mã hoá bằng SSL tiêu chuẩn công nghiệp.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ tồn tại trong lần truy cập hiện tại. Sau khi bạn thoát, phiên bị xoá tự động. Bạn có thể xoá cookie thủ công qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản và xác minh thành công, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý xoá theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu thanh toán đến cổng xử lý Viettel Money, MoMo hoặc ZaloPay đúng mức cần thiết để hoàn tất giao dịch — không có hợp đồng bán dữ liệu với bên quảng cáo.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu này qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu đầy đủ thông tin.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và xác minh danh tính tài khoản của bạn ngay trong cuộc hội thoại.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý và số điện thoại liên kết tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Hỗ trợ qua điện thoại

Dành cho yêu cầu khẩn liên quan đến bảo mật tài khoản hoặc nghi ngờ truy cập trái phép — đội ngũ sẽ hướng dẫn bạn khóa tài khoản tạm thời hoặc thu hồi phiên đăng nhập.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự cần biết về cách dữ liệu của mình được xử lý trên nền tảng — từ quyền truy cập đến quy trình xoá thông tin.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, số điện thoại liên kết ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay, lịch sử giao dịch nạp-rút và dữ liệu thiết bị cơ bản phục vụ bảo mật tài khoản.

Được. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ, xác nhận danh tính bằng số điện thoại liên kết tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi bản tổng hợp dữ liệu trong vòng một ngày làm việc.

Số điện thoại chỉ được chuyển đến cổng Viettel Money đúng mức cần thiết để xác nhận giao dịch. Không có bên thứ ba nào khác nhận thông tin này từ chúng tôi.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập trong lúc bạn duyệt sảnh slot hoặc bàn casino trực tiếp. Sau khi đăng xuất hoặc đóng trình duyệt, cookie phiên bị xoá tự động.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ và bạn nhận xác nhận khi hoàn tất.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở các khu vực hợp lệ.